Online tools and trainings for personal growth and organizational development

Agressiebox Amsterdam

SITUATIE

Gemeente Amsterdam wilde al haar personeel met publiekscontact, opleiden in het omgaan met emotie en agressie. 

OPLOSSING

Samen met onze partner RadarVertige ontwikkelden wij de Amsterdamse Agressiebox. De Agressiebox is een hooginteractieve e-learning (niveau 3) waarin casuïstiek, theorie, opdrachten en onderzoek elkaar afwisselen. 

RESULTAAT

Alle ambtenaren van de gemeente Amsterdam zijn de afgelopen jaren getraind. De Agressiebox heeft hen goed voorbereid op de training maar heeft ook gezorgd voor de presentie, evaluatie, én ESF boekhouding en facturering!